سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 31 يوليو 2026
تنطبق هذه السياسة على الموقع الرسمي لـ د. سعد العنزي ونموذج طلب الموعد ولوحة الإدارة المرتبطة به.
البيانات التي نجمعها
عند إرسال طلب موعد، نجمع الاسم ورقم الجوال ونوع الاستشارة والملاحظات الاختيارية ووقت الإرسال والموافقة على سياسة الخصوصية. لا يطلب النموذج رفع تقارير طبية أو صور أو وصفات.
سبب استخدام البيانات
تُستخدم البيانات للتواصل معك بخصوص طلب الموعد، وتنظيم الطلبات، ومتابعة حالة التواصل، وتحسين تجربة الحجز. لا تُباع بياناتك لأطراف إعلانية.
تنبيهات طلبات الحجز
قد يرسل النظام تنبيهاً إلى البريد الإداري المخصص للعيادة عند وصول طلب جديد. يحتوي التنبيه على بيانات الطلب اللازمة للتواصل، ويُرسل عبر مزود بريد تقني عند تفعيل هذه الخدمة.
التحليلات وقياس الأداء
قد يستخدم الموقع Vercel Web Analytics وSpeed Insights لقياس الزيارات وأداء الصفحات بصورة مجمعة ومحدودة. لا نستخدم هذه الأدوات لإنشاء ملفات إعلانية شخصية، ولا تُحمّل في صفحات تسجيل الدخول أو لوحة الإدارة.
مكان الحفظ والوصول
تُحفظ طلبات المواعيد في قاعدة بيانات Supabase محمية بسياسات وصول على مستوى الصفوف. يقتصر الاطلاع على الحسابات الإدارية المصرح لها، وتُستضاف الواجهة على Vercel.
مدة الاحتفاظ والحقوق
تُحذف الطلبات عندما تنتهي الحاجة الإدارية إليها وفق متطلبات المنشأة والأنظمة المطبقة. يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها عبر البريد الإلكتروني المذكور أدناه، مع تقديم معلومات تسمح بالتحقق من الطلب.
الحالات الطارئة والمعلومات الحساسة
هذا الموقع ليس قناة للطوارئ. لا ترسل معلومات طبية تفصيلية أو تقارير أو صوراً حساسة عبر نموذج الموعد. تواصل مع خدمات الطوارئ أو المنشأة الصحية مباشرة عند الحاجة العاجلة.
خدمات وروابط خارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لواتساب أو موقع المستشفى أو الخرائط أو منصات التواصل. تخضع تلك الخدمات لسياسات الخصوصية الخاصة بها عند مغادرة هذا الموقع.
التواصل
لطلب متعلق بالخصوصية، راسل: info@dr-saad-alenezi.com